spedire con biancheria casa

SPEDIZIONI e Resi

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COME AVVIANE LA SPEDIZIONE

- Biancheria-casa.it ha selezionato i migliori corrieri per la loro qualità, precisione e affidabilità, nel pieno rispetto della nostra clientela e per rendere un servizio qualitativamente superiore e sicuro per i propri prodotti di Biancheria casa e dei partner come fornitori di casalinghi, tecnoarredo.

-E’ possibile selezionare un indirizzo di Fatturazione DIVERSO dall’indirizzo di Destinazione dei prodotti (sistema ideale per fare regali).

-Eventuale FATTURA sarà rilasciata solo su richiesta effettuata PRIMA della spedizione, diversamente verrà rilasciata solo la ricevuta fiscale, sempre su richiesta dell’acquirente.

 

-I pacchi sono solitamente spediti entro 3-5 GIORNI lavorativi dopo il ricevimento del pagamento e inviati tramite corriere espresso con controllo e consegna senza firma.

Con spedizione corriere espresso, nel momento in cui spediremo, arriverà una e-mail (spedizione in corso) e loggandoti col tuo account troverai il codice tracking e il corriere con cui sarà spedito il pacco.

-Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura.

Le spese di imballaggio sono fisse, mentre le spese di trasporto variano in base al peso totale della spedizione che potranno esser annullate se selezioni il RITIRO A MAGAZZINO.

Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un'attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili.

Non ci riterremmo responsabili di disservizi o ritardi nelle consegne imputabili al corriere.

 

 SPESA DI SPEDIZIONE – Territorio ITALIANO o ESTERO

 

-ITALIA: se vuoi sapere il prezzo della spedizione ti basta cliccare su “aggiungi al carrello” o “compralo subito” dei prodotti che desideri e troverai il tutto nel tuo carrello.

 -NON ancora disponibile ma A breve... ESTERO: perle spedizioni fuori dal territorio italiano, è sufficiente selezionare il paese di spedizione e in automatico, compariranno le spese da sostenere.

 Le spedizioni Internazionali sono effettuate nei seguenti paesi:

ESTONIA - LETTONIA - LITUANIA - POLONIA - REP. CECA - SLOVACCHIA - UNGHERIA SLOVENIA - ROMANIA - BULGARIA – CROAZIA – AUSTRIA - GERMANIA - GRECIA - BELGIO/LUSSEMB. - FRANCIA – CORSICA - OLANDA - SPAGNA - BALEARI - PORTOGALLO – INGHILTERRA – EIRE -DANIMARCA - FINLANDIA -SVEZIA.

 COL SISTEMA - RITIRO A MAGAZZINO - (qui sotto descritto) POTRETE SPEDIRE IN TUTTO IL MONDO. Prima di effettuare tale spedizione è necessario un contatto per definire i dettagli.

RITIRO A MAGAZZINO (solo per la categoria Biancheria Arredo)

Quando effettui un ordine puoi selezionare l’opzione di spedizione RITIRO A MAGAZZINO e vi risulteranno spese di spedizione pari a ZERO, vi basterà far ritirare l’ordine da un vostro corriere all'indirizzo in via Garibaldi 18, 26020, Bordolano(CR) dalle ore 15 alle 18.

 

Dovrete mandarci per email la LdV (lettera di vettura) o un documento di trasporto da abbinare al collo con il relativo numero ordine. Senza un documento di trasporto da allegare al pacco non sarà sviluppato l'ordine per la spedizione;

Nel momento in cui ti verrà inviato un messaggio con scritto “STIAMO ELABORANDO IL TUO ORDINE” significa che da quel momento il pacco sarà pronto per il ritiro e i VOSTRI CORRIERI potranno venire a ritirare, presso il nostro punto vendita, i prodotti acquistati;

 
LE SPESE DI SPEDIZIONE SONO A VOSTRO CARICO

 Dal momento in cui comparirà il messaggio “stiamo elaborando il tuo ordine” noi non forniremo più nessun dato e NON ci riterremo responsabili dimancati ritiri da parte del vostro corriere, eventuale smarrimento del pacco da parte del corriere, giacenze e altre problematiche varie;

         Se vorrete fa ritirare dal vostro corriere un collo contenete differenti prodotti di differenti categorie I Tempi di spedizione è possibile che siano più lunghi dei 3-5 giorni dichiarati, per questo chiediamo un contatto diretto col servizio clienti per definire i dettagli.

 Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.

 

SARA’ VOSTRA CURA verificare il ritiro e quanto concerne la spedizione tramite il vostro tracking e/o il vostro corriere.

DOVE RITIRARE:  Bordolano in Via Garibaldi 18 - cap 26020 Prov. Cremona .

ORARI DI RITIRO: SOLO ritiro pomeridiano dalle ore 15 alle 18 dal lunedì al venerdì- IN ALTRI ORARI NON SARA' POSSIBILE EFFETTUARE I RITIRI.

CON QUESTO SISTEMA POTRETE SPEDIRE IN TUTTO IL MONDO

 

 

RESI - REGOLE PER LA RESTITUZIONE-DIRITTO DI RECESSO

1) Il Diritto di Recesso può essere esercitato secondo le norme indicate dal D. Lgs n. 206/2005 e successive modifiche.

2) Il recesso può essere esercitato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce; il cliente è tenuto a prendere contatto con il nostro servizio clienti in modo da accordare e ricevere autorizzazione al rientro della merce.

3) Il cliente riceverà il rimborso entro i successivi 14 giorni o un Vaucher da poter spendere in un futuro acquisto.

4) Il rimborso dello spettante verrà corrisposto a mezzo bonifico bancario o direttamente sulla carta di credito con la quale il cliente ha effettuato il pagamento, altresì in caso di pagamento con paypal, il rimborso sarà effettuato direttamente sul conto del cliente.

5) In taluni casi, quali: abbigliamento intimo o prodotti alimentari o per la cura del corpo e della persona o biancheria per la casa, il recesso potrà essere operato solo con la restituzione del prodotto sigillato e integro in ogni sua parte, senza segni di alcun tipo di uso. Per prodotti su misura o personalizzati non è possibile alcun tipo di modalità di reso.

6) Qualora la merce non venisse restituita o il reso non risulti in conformità con quanto ricevuto, ovvero merce danneggiata, pezzi mancanti o altro danno che inficia la vendibilità del prodotto ricevuto, ai sensi della normativa europea, Biancheria-casa si riserverà di rimborsare il valore in funzione della sua perdita di valore.

Le spese di Ri-invio per la restituzione sono a carico dell'acquirente.

Non ci riteniamo responsabili di disservizi delle poste o corrieri pertanto non sono previsti rimborsi né per il valore della spedizione né per il valore dell'oggetto/i acquistato/i.

IMPORTANTE: nel caso venga effettuato un reso è importante indicare sul pacco da restituire il numero dell’ordine così da consentirci di risalire allo stesso e in ogni caso o dubbio contattateci e vi sapremmo aiutare.

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